Uw gegevens worden bewaard om een overeenkomst/opdracht te kunnen uitvoeren en u een factuur te kunnen sturen.

Van leveranciers en groothandels bewaren wij gegevens voor boekhoudkundige administratie en product technische vragen.

Van personeel bewaren wij noodzakelijke gegevens voor salarisadministratie.

Wij verwerken de volgende gegevens:

• Bedrijfsnaam indien van toepassing
• Voor- en achternaam contactpersoon/cliënt
• Geslacht contactpersoon/cliënt
• Adres contactpersoon/cliënt/bedrijf
• Naam, diersoort, ras, leeftijd, chipcode, paspoortnummer en medische gegevens huisdier(en) van contactpersoon
• Bankrekeningnummer bedrijf en personeel
• KvK-nummer bedrijf
• Burgerservicenummer van personeel
• Geboortedatum van personeel
• BTW-nummer als de BTW wordt verlegd

Zit u in de schuldsanering of staat u onder bewind voering? Dan verzamelen wij ook de door u aangedragen gegevens ten behoeve van facturatie.

De gegevens worden ontvangen en verwerkt door Dr. Woof! Veterinaire services. De partners waar wij mee samenwerken zijn:

• Stecom ITG Solutions. Systeembeheerder; maakt back-up van onze database. De verbinding tussen de back-up server van Dr. Woof! is vergrendeld met een SSL certificaat. Toegang tot onze server is beveiligd met een per gebruiker uniek gebruikersnaam en wachtwoord. Wijzigingen aan het systeem kunnen enkel worden uitgevoerd door de systeembeheerder. Bij uit dienst gaan van de gebruiker, komt ook zijn/haar account te vervallen.
• VADMA. Verwerkt onze boekhoudkundige en salarisadministratie.

Uw gegevens worden opgeslagen zolang de samenwerking bestaat, of - aangaande medisch dossier en boekhoudkundige administratie - zolang de wetgever verplicht. In voorkomend geval wordt de dan geldende wettelijke termijn gehanteerd: fiscaal 7 jaar, verantwoorde registratie medicatie en derhalve medisch dossier 5 jaar. Na beëindiging van de samenwerking wordt u uitgeschreven.

Zit u in de schuldsanering of staat u onder bewind voering? Dan bewaren wij de door u aangedragen gegevens zolang dit strikt noodzakelijk is voor facturatie. Deze gegevens worden verwijderd zodra schuldsanering/bewind voering is beëindigd.

Stuur ons een email op drwoofservice@gmail.com en wij zullen u dan inzage geven in uw gegevens. U kunt via de email ook wijzigingen van uw gegevens doorsturen. Tevens kunt u via de email bezwaar maken tegen het feit dat wij uw gegevens in beheer hebben. Wij zullen uw gegevens dan verwijderen daar waar dit niet in strijd is met de wettelijke verplichtingen met betrekking tot medisch dossier en boekhoudkundige administratie.

Heeft u voor een andere partij uw gegevens nodig, bijvoorbeeld voor een doorverwijzing naar een andere praktijk, dan kunnen wij des gevraagd de gegevens aanleveren in pdf. Dit kan alleen de cliënt zelf aanvragen.

Heeft u een klacht over de wijze waarop wij met gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Zonder uw gegevens kunnen we voor u geen opdracht uitvoeren, geen contact met u opnemen over de opdracht via email, post of telefonisch, geen factuur mailen of betalen en geen salarisadministratie uitvoeren. Met uw gegevens kunnen wij oproepkaarten of -e-mails sturen zodra uw huisdier weer aan de beurt is voor een vaccinatie. U heeft altijd het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw gegevens door Dr. Woof! weer in te trekken daar waar dit niet in strijd is met de wettelijke verplichtingen met betrekking tot medisch dossier en boekhoudkundige administratie.

Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via drwoofservice@gmail.com